Los controladores de los sistemas son específicos del conjunto de chips, aunque también están diseñados por el fabricante del sistema. Intel normalmente fabrica los componentes centrales del chip, especialmente el procesador. Sin embargo, cuando los usuarios intentan actualizar los controladores, que generalmente son controladores de Intel, es posible que obtengan el error:
El controlador instalado no está validado para esta computadora.
¿Por qué
El motivo de este error es que algunos fabricantes de sistemas como HP quieren obligar a los usuarios a descargar controladores desde sus sitios web. Para ello, dificultan la descarga de controladores desde la web de Intel.
Esto es especialmente cierto con los controladores de gráficos, más aún cuando se utiliza una tarjeta gráfica dedicada. Siempre sugerí descargar los controladores de gráficos del sitio web del fabricante, sin embargo, si desea usar controladores Intel, es posible que se vea obligado a hacerlo.
Solución 1] Intente actualizar automáticamente los controladores desde el sitio web de Intel en lugar de actualizarlos
1] Vaya al Centro de descargas de Intel
y haga clic Actualice automáticamente sus controladores.
2] Permita que el proceso actualice los controladores y luego reinicie el sistema.
Solución 2] Forzar la instalación de controladores Intel
1] Descargue los controladores del sitio web de Intel aquí.
2] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar. Escribe el comando devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
3] Como se mencionó anteriormente, este problema se debe principalmente a los controladores de gráficos, así que expanda la columna de adaptadores de video y verifique el controlador que desea reinstalar.
4] Haga clic derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador.
5] Yo daría 2 opciones. Uno sería buscar controladores automáticamente y el segundo sería "Buscar software de controlador en mi computadora".
6] En la siguiente ventana, seleccione la opción "Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora".
7] Haga clic en Utilizar disco en la parte inferior derecha de la pantalla.
8] Haga clic en Examinar y seleccione los controladores instalados del sitio web de Intel, donde sea que estén almacenados.
9] Permita que el proceso de instalación se complete y reinicie el sistema.
Nota: Los controladores son claramente visibles en tamaño y la razón por la que recomendamos descargar controladores Intel en lugar de los del sitio web del fabricante es que Intel continúa actualizando versiones para adaptarse a los juegos más recientes. Lo mismo se puede verificar en la página del Centro de descargas de Intel mencionada anteriormente antes de decidir si sería una buena idea descargar los controladores.
¡Espero que esto ayude!
