Microsoft lanzó recientemente su nuevo sistema operativo, Windows 10, que ofrece una actualización gratuita para todos los usuarios existentes de Windows 7 y 8.1.
Para ayudar a los usuarios a actualizar fácilmente, Microsoft ha lanzado una herramienta en sus Actualizaciones de Windows, que les permite iniciar la actualización cuando sea necesario.
A diferencia de algunos usuarios, muchas personas no saben que Microsoft ha incluido varios controles de seguridad para iniciar una actualización segura y sólida y evitar la piratería.
Por lo tanto, muchos usuarios que intentan una instalación limpia de Windows 10 en su computadora pueden haber recibido el error 0xC003C004 al activar Windows 10, luego de su instalación.
Si ve este error a pesar de no intentar una instalación limpia en su PC, se recomienda el método 1.
Ahora te mostraré dos formas de resolver este problema.
Nota: ambos métodos funcionan, suponiendo que tenga una copia original de Windows. Se recomienda el método 2 para los usuarios que reciben el código de error "0xC003C004" después de intentar una instalación limpia en su PC.
Método 1: Degradar a Windows anterior y luego actualizar.
Si ha intentado una instalación limpia de Windows 10, probablemente haya terminado buscando aquí la solución al error "0xC003C004".
Ahora deberá cambiar a una versión anterior de Windows, activarlo, instalar actualizaciones y luego actualizar a Windows 10.
Leer: Cómo cambiar a la versión anterior de Windows
Reinstalar Windows anterior
Dado que terminó intentando una instalación limpia, como usuario avanzado, debería poder tener en sus manos los archivos de instalación antiguos de Windows.
1- Una vez que tengas los archivos de instalación, crea un USB booteable o graba un cd/dvd.
2- conecta el dispositivo que tengas, disco o USB a la máquina que quieras actualizar.
2- reinicia tu computadora
3- Ingresa a la instalación de Windows presionando cualquier tecla cuando la BIOS lo indique.
4- siga las instrucciones, instale Windows y actívelo usando su clave de producto anterior.
Nota: Si no tiene el código de activación o no puede encontrarlo, no intente el método 2, vaya al método 1 y comuníquese con el soporte de Microsoft.
5- Después de instalar la nueva versión de Windows anterior (Windows 7/8.1), instale la última actualización de Windows para su sistema operativo.
Nota: Esto puede llevar algún tiempo.
6- Una vez que las actualizaciones se hayan descargado por completo, instálalas y reinicia tu PC.
7- Ahora debería ver un icono de la herramienta de actualización de Windows junto a la hora en la barra de tareas. Ejecutarlo.
8- Ahora se ejecutará la herramienta de Windows, haga clic en la hamburguesa y abra el panel izquierdo.
9- Selecciona la opción de actualizar a Windows 10. Nota: también puedes consultar la compatibilidad de tu PC.
10- Windows ahora comenzará la actualización a Windows 10.
espere a que se complete la actualización.
11- Ahora que la actualización está completa y su PC ejecuta Windows 10, vaya a las propiedades de la computadora y verifique el estado de activación.
Su copia de Windows 10 debería estar activada.
De lo contrario, se activará con su clave de producto/código de activación.
Esto solucionará su problema de "Error 0xC003C004" 🙂
Método 2: póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft.
Hay muchas formas de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, según sus preferencias, desde una llamada telefónica hasta un chat en línea.
Microsoft realmente ha estado mejorando su juego en términos de atención al cliente últimamente, abordando varios problemas, impulsando actualizaciones específicas del usuario e incluso accediendo remotamente a la computadora en caso de problemas importantes.
Si no ha intentado realizar una instalación limpia de Windows 10 y aún ve el código de error "0xC004C003" a pesar de tener una copia original de Windows, su mejor opción es ponerse en contacto con el soporte de Microsoft.
Antes de hacer contacto
Asegúrese de tener la clave del producto a mano.
Asegúrese de que su PC/portátil esté cargada y lista para un uso prolongado (si es necesario).
Advertencia: si no tiene la clave de Windows o si su computadora portátil / computadora viene con una copia de Windows, asegúrese de tener al menos la factura / recibo / caja a mano.
En cuanto a las diversas experiencias de los usuarios con el soporte, debería estar bien una vez que los contacte y les cuente su problema y el código de error que ve.
Lo más probable es que el representante acepte el acceso remoto y lo ayude a generar una nueva clave, en el caso poco frecuente de que la suya esté vencida o prohibida.
En el raro caso de que eso no ayude, siempre puedes probar el Método 2.
