
Al intentar configurar el puerto de la impresora, es posible que reciba un mensaje de error poco frecuente "Ocurrió un error al configurar el puerto. “Dado que el sistema no puede configurar el puerto, se muestra el mensaje de error. El restablecimiento de la impresora de hardware o la configuración manual del puerto de la impresora pueden funcionar.
Solución 1: reinicie la impresora por completo
Como ya hemos discutido, un restablecimiento completo de la impresora restablecerá la configuración del puerto.
proceso de apagado
1. Al principio deberías cambiar tu impresora Nel.
2. Mientras la impresora está encendida, simplemente retire los cartuchos de tinta.
3. A continuación, apague la impresora manualmente
4. Desconecte los cables de la impresora del sistema.
4. Entonces, para apagar su computadora.
5. Finalmente, apague el enrutador WiFi.
Espera un minuto.
Procedimiento de inicio
7. Después de esperar un minuto, encienda la impresora.
8. Vuelva a insertar el cartucho en la impresora.
9. Ahora es el momento de encender su computadora.
10. Finalmente, todo lo que queda es encender el enrutador WiFi.
Compruebe si todavía experimenta el error de configuración del puerto.
Solución 2: configurar manualmente el puerto de la impresora
Si la configuración automática del puerto de la impresora no funciona, siga estos sencillos pasos para configurarla manualmente.
1. Presione Tecla de Windows + R. Esto abrirá un archivo de ejecución de terminal.
2. Para acceder a la configuración de la impresora, ingrese este código y haga clic en "ok".
control printers
3. Cuando aparezca la ventana Herramientas e impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora problemática. Luego haga clic en "Propiedades de la impresora".
4. Primero, debe hacer clic en "PuertosPestaña".
5. Simplemente, elegir impresora de lista problemática.
6. A continuación, haga clic en “Configurar puerto...".
7. Después de configurar el puerto, haga clic en "Aplicar"Y luego haga clic"ok".
Cierre la ventana del Panel de control.
Solución 3: cambie el tipo de cuenta
A veces, este error también puede ocurrir si intenta configurar el puerto de impresión desde una cuenta no administrativa.
1. Abra la configuración de Windows simplemente presionando Tasto Windows + I.
2. Haga clic en 'Cuentas“Para acceder a él.
3. Cuando se muestre la configuración de la cuenta, haga clic en "Familia y otros usuarios".
4. Luego debe hacer clic en su cuenta de no administrador.
5. A continuación, haga clic en “Cambiar el tipo de cuenta".
6. Cuando aparezca la ventana Cambiar tipo de cuenta, haga clic en el menú desplegable junto a "Tipo de cuenta".
7. Seleccione "Administrador".
8. Finalmente, un simple clic en "okY el tipo de cuenta cambiará.
Una vez hecho esto, ricomincia su PC para guardar los cambios.
Después de reiniciar su PC, este problema debería resolverse.
Solución 4: Cola de impresión vacía
A veces, los archivos en cola en la configuración de la impresora pueden causar este problema.
1. Buscar "Servicios“En el cuadro de búsqueda.
2. A continuación, debe presionar entra para acceder a los Servicios Públicos.
3. Desplácese por la lista de servicios y haga doble clic en él "Cola de impresión"Servicio.
4. Debe configurar el tipo de inicio de Print Spooler para "Automático".
5. Para detener el servicio, debe hacer clic en "Detener".
6. Luego haga clic en "Aplicar"Y"ok“Para guardar la configuración.
Ahora, minimice el archivo Utility Services.
7. Presione la tecla de Windows + R para abrir la ventana de ejecución de archivos.
8. En la ventana de ejecución, copiar pegar esta posición y luego presione entra.
C:WINDOWSsystem32spoolIMPRESORAS
9. Si ve que ha aparecido un mensaje, haga clic en "seguir".
10. Cuando se abra la carpeta de archivos IMPRESORAS, seleccione todos los archivos y carpetas.
11. Para vaciar la carpeta, presione el botón "eliminar'llave.
Cierre la ventana Explorador de archivos.
12. Después de maximizar la ventana de Servicios, haga clic derecho sobre él "Cola de impresión"Servicio luego haga clic"Inicio“Para iniciar el servicio.
Cierre la ventana Servicios.